<table id="vaeds"></table>

<p id="vaeds"><label id="vaeds"></label></p>
    1. <td id="vaeds"></td><p id="vaeds"></p>

      <table id="vaeds"></table>

       

      88.3%受訪者購物時看重品牌信譽 堅決抵制失范品牌

      2022-06-16 09:30:10 | 來源:中國青年報 | 作者: | 責任編輯:蔡彬

      電商年中大促正在進行。電商平臺和物流的迅速發展,使網購成為人們日常生活的重要部分。在選購商品時,除了產品質量、價格等因素,品牌口碑信譽成為越來越多消費者考慮的指標。更有不少消費者明確表示,拒絕購買有失范行為的品牌產品。

      上周,中國青年報社社會調查中心聯合問卷網(wenjuan.com),對2005名受訪者進行的一項調查顯示,選購商品時,88.3%的受訪者將品牌信譽作為重要考慮指標,堅決抵制失范品牌。71.5%的受訪者對虛假宣傳行為忍無可忍,直接拉入“黑名單”。69.8%的受訪者感到如今消費者更加理性了,62.6%的受訪者感到消費者權利意識提高了。

      88.3%受訪者購物時將品牌信譽作為重要考慮指標

      49歲的某國企職員籍芳有著多年網購經歷,最頻繁時每周會收5件快遞,每兩周都會有購買記錄。她表示,品牌信譽是她在消費過程中考慮的第一個指標,“如果品牌出現失德失信行為,我對它的印象會大打折扣?!彼J為,品牌方刻意營造的“包裝”形象只是表面,信譽才是一個品牌的內核。

      調查顯示,在選購商品時,88.3%的受訪者會將品牌信譽作為重要考慮指標,“堅決抵制失范品牌”。其中,00后(90.7%)比例最高,其次是90后(89.6%)。

      北京某私企職員郭蓉蓉最痛恨商家虛假宣傳,“我之前調理身體,網購了號稱有祛濕減肥功效的茶,結果被懂行的朋友告知只是普通茶飲。讓我白白浪費了很長時間。這樣的店鋪為增加銷量欺騙糊弄消費者,目光短淺,只能做‘一錘子買賣’”。

      消費者痛恨哪類品牌失范行為?數據顯示,71.5%的受訪者對虛假宣傳行為忍無可忍,直接拉入“黑名單”。

      “我特別反感低俗惡意營銷,很多都是通過物化女性、丑化女性形象的手段,去嘩眾取寵。不能登大雅之堂?!苯髂喜?0后姑娘謝曉冉說,“非常厭惡這種低俗營銷手段。但凡知道哪個品牌出現了這種現象,我都沒有再消費過”。

      四川的金琪平時會做化妝品測評,以前經常購買海外品牌,近幾年她對國貨青睞有加。她表明,自己對辱華品牌完全沒有忍受度,“這些品牌空有美麗的軀殼,內里糟粕。只想賺中國消費者的錢卻沒有真正尊重我們”。在金琪看來,品牌樹立信譽度,首先價值觀要正,其次是要做好的產品,以此贏得好的口碑。

      山東的蕭林是一位穿搭博主,她表示,身為中國人,愛國一定放在第一位?!皭蹏俏业牡拙€”。她有一個女孩們交流穿搭的社群,大家曾表態,辱華行為決不能被輕易原諒?!耙粋€商品再好用好穿,都不是不可替代的。我們要擺出作為消費者的應有的態度,同時理性對待問題”。

      64.2%的受訪者不能容忍惡俗營銷,61.1%的受訪者介意品牌失德失信行為,48.2%的受訪者看重政治站位/導向問題,47.3%的受訪者厭惡以次充好的行為,33.1%的受訪者反感抄襲行為。

      69.8%受訪者感到消費者更加理性了

      河北任丘的徐偉琳,孩子3歲了。她感到,隨著人們生活質量的提高,價格不再是具有決定性作用的唯一指標。人們更看重產品質量、服務質量,“消費體驗更加成為人們重視的對象,包括品牌信譽、售后保障等”。

      她感到,消費者的消費觀念已發生了重大變化,消費不再是單純的付錢購物,更是一種精神需求上的滿足,所以消費行為要更加理性。

      如今,消費者更加關注品牌信譽,不盲目跟風。69.8%的受訪者認為這反映了消費者的消費行為更加理性。

      “面對辱華品牌,我覺得不光是我,很多消費者都不會再購買。這是一種國人的骨氣和自信:我們不需要不尊重我們的品牌,我們自己會有更好的來代替。消費是建立在相互尊重的基礎上的?!苯痃髡f。

      籍芳明顯感到買賣雙方的素質普遍有了很大的提升,“有越來越多優質商家以提供優質產品為目標,有越來越多消費者懂得維護自己的權益。這也是網購越來越普遍、平臺越來越規范帶來的結果”。

      62.6%的受訪者認為消費者權利意識提高了,58.6%的受訪者感到消費者擁有了更強的文化自信,50.3%的受訪者感到消費者更注重消費體驗了,34.0%的受訪者表示文化素養不斷提升。

      本碩畢業于河北師范大學的韓超超,現在是俄羅斯人民友誼大學的博士生。他覺得,現在信息發布渠道越來越多,內容越來越透明。人人都能在更多平臺去獲取信息。受近幾年疫情的影響,更多消費者有了理性消費的意識?!岸也还苁鞘烊碎g互相推薦,還是網友的互相‘種草’,都讓優秀的品牌產品被廣泛熟知,形成口碑閉環。在這個過程中,大家也更注意大眾口碑而不是偏信商家宣傳”。

      中央財經大學文化經濟研究院院長魏鵬舉表示,消費者更關注品牌信譽、更多選擇國貨,都體現出更強的文化自信與民族自豪感。也正因如此,消費者對于品牌“翻車”事件就更加敏感?!拔覀儑a品牌下一步的發展是爭取能夠進入國際舞臺,所以消費者需要一定的開放包容心態,助力國貨走向世界”。

      受訪者中,00后占25.8%,90后占41.1%,80后占24.2%,70后占5.7%,60后占2.4%。

      中國網官方微信
      日本精品高清一区二区

      <table id="vaeds"></table>

      <p id="vaeds"><label id="vaeds"></label></p>
      1. <td id="vaeds"></td><p id="vaeds"></p>

        <table id="vaeds"></table>