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      亮眼“種草風” 真假“買家秀”

      2020-10-26 09:02:23 | 來源:文匯報 | 作者: | 責任編輯:蔡彬

      隨著網購的盛行,這些年來大量令人忍俊不禁的“翻車”買家秀為我們的購物生活平添無數樂趣。

      一方面,這些“買家秀”與商家的“賣家秀”形成強烈反差,產生了無數笑梗;另一方面,有些偽劣仿制產品也因為買家的“真實寫照”而被曝光??梢哉f,“買家秀”作為增加消費者信任感的互動方式,日漸受到電商賣家的推崇。

      但是,隨著“買家秀”在電商營銷環節的重要性日益凸顯,你看到的很多買家“美圖”,很可能因為產業鏈的參與,變成了大量的“照騙”。

      在這條產業鏈中忙碌的他們,是一群怎樣的從業者?

      商家定制買家秀,其實和傳統的刷單、刷好評行為無異。而網紅風格、“博眼球”的圖片除了會吸引跟風買家下單,短期內也會引發新一輪“羊群效應”,激發更多消費者跟風曬出相機美顏后的買家秀。無論如何,這樣的營銷手段與刷好評一樣,都具有一定欺騙性。隨著定制買家秀變得和刷好評、刷單一樣泛濫,類似的買家秀或許將越來越難以取信消費者

      “博眼球”買家秀60元搞定

      在很多電商商品評價中,大量令人神往、看上去美好的買家秀照片,實際上都是專業團隊拍攝、精修之后再上傳的。這些不可能“翻車”的買家秀,也成為部分電商賣家客單轉化的保障

      最近,有網友向懂懂筆記爆料,稱大量買家秀也可以分級定制,分工合作,形成了一條產業鏈。網友發來不少在閑魚、淘寶、微信上的機構宣傳截圖,稱可以根據店鋪需求定制買家秀,照片可以很生活、很ins風;可以網紅化,甚至可以瞬間“博眼球”。

      電商刷好評、刷單的行為人盡皆知,也成了很多網店優化商品權重、轉化客單的重要手段。如今,買家秀照片也可以根據網店的需求定制了?

      通過在閑魚上搜索“買家秀”一詞,懂懂筆記找到好幾位聲稱能定制買家秀的商家。其中,部分商家提供了買家秀定制的商品鏈接,甚至可以跳轉到某寶店鋪中。

      “親,你先看看照片的價格,然后再聊風格和需求,都在詳情里了?!痹谄渲幸幻碳业脑敿毥榻B中,懂懂筆記發現不同需求的買家秀照片收費各不相同,從幾十元到上百元不等。

      一套生活化的買家秀,每件商品拍攝三張照片,收費35元一套;網紅風格的買家秀,每件商品拍攝三張照片,收費40元,拍視頻每條再加收5元;最令人好奇的還有“博眼球”的買家秀定制,要收費60~100元(三張)。

      “網紅化、‘種草系’的買家秀,我們都是找的專業網紅拍攝后再精修圖片,很有檔次的?!鄙碳医忉屨f,這些買家秀照片都是與合作的網紅進行拍攝,再通過濾鏡以及PS精修,讓照片中的商品看上去相當誘人。

      至于“博眼球”的買家秀照片,對方則表示只可意會不可言傳,都是些大尺度的照片(你懂的)。但保證絕對符合電商平臺規則,不會被舉報刪圖,“拍攝三件商品以上,(收費)還可以適當打點兒折?!鄙碳冶硎?。

      仔細了解后發現,買家秀照片定制的操作流程十分簡單,類似于一次電商店鋪的普通賣貨流程。

      一名定制機構從業者表示,有定制需求的網店可以先拍下他們在閑魚或淘寶上生成的定制訂單,然后網店安排好鏈接,機構到店鋪中拍下需要拍攝照片的商品。付款后,商家再將拍下的商品貨款通過其它支付方式,全款退回給機構。之后,商家發貨,定制機構收到相應商品后拍攝。在給店鋪好評的同時,會附上定制的買家秀照片……整個流程,一般不會超過三天。

      雙方都覺得OK了,用戶就可以給定制機構結款了,“如果合作爽快,我們還可以免費給追評。你放心,整個過程都是真實發貨的訂單,不會存在刷訂單、刷好評出現的風險?!?/p>

      這名定制機構的工作人員小A告訴懂懂筆記,公司是從去年開始做買家秀定制業務的,今年春節之后受疫情影響,許多商家都轉戰線上,訂單的需求也隨之增加,目前合作最多的品類為服裝、彩妝、鞋包和零食。小A表示,“如果想好了就盡快下單,公司現在業務很多,今年618前,最忙時每天要出三四百套(買家秀)照片,人手都不夠?!睆难哉Z中可以聽出來,這門生意的確非?;鸨?。

      不過,據相關業內人士介紹,目前由于行業需求劇增,從事買家秀定制的機構也在不斷增加,實際上競爭相當激烈?!斑@些同行間拼的就是價格、問答、追評等增值服務,要不是外貿受到限制,定制eBay、亞馬遜買家秀的商家也會有很多,而且模特拍攝也都非常ins風?!?/p>

      交流中,小A聊到興奮時,直接發來了很多其為知名電商品牌、店鋪定制的買家秀照片,其中不乏內衣、鞋服、彩妝品類的大店鋪,“賣家的紅包再大,也無法讓買家拍出這么好看的買家秀照片哦”。

      不難想象,在很多電商商品評價中,大量令人神往、看上去美好的買家秀照片,實際上都是專業團隊拍攝、精修之后再上傳的。這些不可能“翻車”的買家秀,也成為部分電商賣家客單轉化的保障。

      相比傳統的刷單、刷好評業務,這些區區幾十元一套的商品買家秀照片,究竟能讓參與者賺到多少真金白銀?

      機構賺傭金 網紅賺商品

      對于很多接拍任務的定制機構而言,只要訂單量大,即便每單只賺20-30元,按照每個月一萬單左右的“出貨量”,也足以獲取20萬到30萬元的毛利

      “我一般只收商品,然后抽空拍一些照片?!?/p>

      由于直播收入不足以支撐生活所需,從事主播工作三年的敏佳(化名)在春節后到網上尋找相關的兼職工作,其中之一便是買家秀專題拍攝。

      她告訴懂懂筆記,買家秀訂單并不難找,而且近幾個月來發單的商家越來越多。

      無論閑魚、淘寶還是微信群,都有機構在發布買家秀兼職招聘信息。模特們只要給對方發一張自己的形象照,很快就能夠得到相關拍攝任務,“至于費用,一般都是看需求的,修圖也是由對方(機構)負責”。

      敏佳表示,一般普通的、生活化的買家秀照片都沒有拍攝費用,網紅只是可以得到由團隊提供的用于拍攝的免費商品。而她最喜歡的就是最新款服飾以及彩妝產品,這至少節省了她大量的購物費用。

      “衣服、服飾和化妝品都是不要錢的,我還可以在直播中使用,之后再轉出去?!彼忉尩?,雖然部分中低層級的買家秀拍攝機構不提供費用,但免費服裝、服飾可以在直播出鏡一次之后,再掛到閑魚上低價出售。

      敏佳坦言,自從接了買家秀拍攝任務之后,她平日里做直播幾乎沒有添置過新的服裝和化妝品?!凹幢闶腔瘖y品和零食,只要沒用過,我拍攝完都會直接低價掛在閑魚上?!彼嘎?,除了網紅和業余模特,實際上不少白領也在利用業余時間接拍買家秀,以此方式賺些零花錢補貼家用。

      當然,需要特殊擺拍的買家秀,分發業務的機構,還是要付給網紅一些真金白銀傭金的,但基本上也只有十幾二十元(一套照片)。敏佳并不喜歡接拍有傭金的買家秀照片,“要求很多,很麻煩,要拍到他們滿意為止”。

      除此之外,她了解到有部分規?;\作的買家秀定制機構,會和一些專業MCN合作。在合作的過程中,定制機構得到了大量可用的“模特”資源,而MCN則添置了免費服裝、化妝品,節省了日常的開支。

      實際上,對于不少個人網紅(模特)而言,接拍這樣的買家秀算不上是個賺錢的買賣。在敏佳看來,一些商品在二手電商平臺的售價相當低,即便接拍的任務多,每月也就是能轉賣一兩千元而已。

      “只有一次接的拍攝是一款珍珠項鏈,最后折價出手凈賺了680元?!绷募斑@一單拍攝任務時,敏佳相當興奮??梢钥吹椒簥蕵沸袠I競爭激烈的環境下,“腰部網紅”的生存十分艱難,因此能賺一點兒是一點兒。

      但是對于很多接拍任務的定制機構而言,只要訂單量大,即便每單只賺20-30元,按照每個月一萬單左右的“出貨量”,也足以獲取20萬到30萬元的毛利。更何況目前這股風潮不僅沒有減弱,反而愈演愈烈。

      “種草風”的跟風效應

      “種草風”買家秀的成功,讓不少商家意識到,買家秀數量不在多而在于精。只要靠前好評的買家秀質量高,就能吸引更多新買家跟風下單

      “現在公司上新款式,都會先刷買家秀。你不刷別家都在刷,用戶都是看漂亮照片才會下單?!?/p>

      朱曉(化名)是廣州一家服飾品牌的電商運營經理。他告訴懂懂筆記,消費者網購都喜歡跟風,要么是看商品銷量,要么是看買家的點評量。有電商運營經驗的人都知道,信譽低的店鋪,商品再好也不會有轉化。即便是三皇冠的電商店鋪,新上線商品只要銷量低、評價少,轉化一般也會差一些。所以,深諳電商運營之道的店鋪,都會在新款產品上架后,多刷一刷好評,而他們則是剛剛嘗到了專業買家秀照片的甜頭。

      “今年做電商的服裝企業很多,打新前我們都是要先刷大量的好評?!庇捎谛袠I競爭激烈,各大電商平臺也給商家不小的壓力,他們從春節后決定定制高端的買家秀,利用網紅照片“種草”普通買家。

      朱曉坦言,一開始他也是將信將疑,畢竟網紅“種草風”的買家秀都挺“失真”,很難取信于普通買家。而在花費近千元定制了十幾套買家秀之后,他又開始擔心照片過于“精美”被消費者識破。

      “誰知道照片上來之后,效果還蠻不錯,打新的夏裝轉化率非常高?!痹谒磥?,這些網紅“種草風”的買家秀都是擺拍的,還加了濾鏡,基本不會有普通買家能拍出如此專業的買家秀照片,有可能會引起消費者的質疑。

      但因為“種草風”買家秀照片充分展示了夏裝的賣點,引發消費者跟風下單購買同款夏裝,幾乎沒有人去質疑買家秀的真實性,“我這才意識到,買家秀真不真無所謂,只要看上去好看就OK”。

      他分析,普通消費者看到精美的買家秀照片,也會有代入感,繼而希望自己也能穿出這種氣質,“這兩周打新的秋裝也都上了網紅買家秀,轉化效果同樣很棒?!?/p>

      相比用紅包鼓勵買家拍攝買家秀,通過定制拍攝的買家秀不僅質量可控,還可以避免出現買家秀與產品圖相差過大的“翻車”現象,關鍵是成本也不高。如今,這種推廣方式越來越受到電商網店的歡迎。

      “種草風”買家秀的成功,也讓不少商家意識到,買家秀數量不在多,而在于精。只要靠前好評的買家秀質量高,就能吸引更多買家跟風下單?!熬W紅不是明星,但的確有部分消費者愛買網紅介紹的商品,尤其是一些ins風格或者潮流風格的照片更吸引人?!毕嚓P資深電商運營人告訴懂懂筆記,定制買家秀和網紅直播一樣,都直觀地詮釋了商品最美好的方面,“即便買到手之后發現并不好,那又如何呢?下次還是會跟風下單”。

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